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NEWS: Responsabilità sociale, i consumatori premono
DISOCCUPAZIONE ALL'8,4% IN ITALIA OLTRE UN GIOVANE SU 4 SENZA LAVORO
1 settembre 2010
A luglio il numero di disoccupati nell'Eurozona è rimasto ai livelli di giugno. Senza variazioni, al 9,6%, anche il tasso Ue, con 23 milioni di persone senza occupazione. Nel nostro Paese calano di poco i disoccupati (-0,1%), ma la percentuale tra i giovani sfiora il 27% contro il 19,6% medio dei 16 con la moneta unica.
 
ANTITRUST: OK A MAGGIORI GARANZIE SU ELETTRODOMESTICI ED ELETTRONICA
9 agosto 2010
L'Antitrust ha reso vincolanti gli impegni presentati dalle maggiori catene di prodotti di elettronica e di elettrodomestici chiudendo così le istruttorie avviate a gennaio. Mediaworld, Unieuro, Marco Polo Expert, Euronics, Trony, Gre ed Estendo si sono impegnate con l'Antitrust su una serie di misure che riguardano riparazioni o sostituzioni del prodotto difettoso a loro carico per 24 mesi dall'acquisto ed entro due mesi dal manifestarsi del difetto; informazioni chiare nei punti vendita sui diritti degli acquirenti e sulle differenze tra garanzia legale e gli ulteriori servizi offerti a pagamento; modalità semplici per l'esercizio del diritto di recesso per gli acquisti effettuati via internet.
 
CINQUEMILA COMUNI RISCHIANO DI RESTARE SENZA NEGOZI
27 luglio 2010
Negli ultimi 5 anni hanno chiuso oltre 100mila negozi e sono andati in fumo almeno 250mila posti di lavoro. A dirlo è il presidente di Confesercenti, Marco Venturi, nella sua relazione all'Assemblea annuale dell'associazione. Per questo deve essere semplificata la vita alle piccolissime imprese, quelle che chiudono direttamente senza fallire. «Semplificazione e forfetizzazione potrebbero favorire chi produce lavoro e ricchezza per il nostro Paese, - ha spiegato Venturi - a partire da quel regime dei minimi che dovrebbe essere portato dai 30.000 euro attuali a 50.000, per semplificare la vita ad oltre un milione di micro imprese, quelle che rischiano di chiudere senza fallire, che scompaiono e nessuno se ne accorge. Con esse spariscono servizio di vicinato e lavoro.
 
IL MAGAZINE DIVENTA 2.0 E' IL FENOMENO FLIPBOARD
26 luglio 2010
Appena uscito sull'app store, è già un culto sul web. Un magazine elettronico per il tablet di Apple che prende i contenuti da Facebook e Twitter. E permette di sfogliare un giornale sempre nuovo
 
MOODY'S HA RIDOTTO DI DUE GRADINI IL RATING DEL PORTOGALLO
14 luglio 2010
L'agenzia di valutazione del merito di credito ha portato ad "A1" la classificazione. Ieri aveva annunciato di aver messo "sotto osservazione" il Giappone, cosa che spesso prelude a un declassamento
 
Sarà la crisi, saranno le coscienze, sarà la ricerca di nuove strade, sta di fatto che il terreno della responsabilità sociale è sempre più battuto da imprese, enti, istituzioni, che nell?ascolto del cittadino utente/cliente/consumatore e nella risposta puntuale hanno individuato la nuova frontiera della competitività e forse capito che il mondo sta cambiando.
 
26 gennaio 2010
 
na recente indagine di GFK-Eurisko (autunno 2009) sul rapporto tra imprese e consumatori indica alcuni argomenti che contribuiscono ad inquadrare il problema. La ricerca infatti sottolinea quanto, secondo i consumatori italiani, i temi della sostenibilità e della responsabilità sociale devono essere parte dell'operato di un'impresa e pone l?accento su quanto siano ritenuti essenziali comportamenti virtuosi, soprattutto nei confronti dell?ambiente e della società in generale.

Il crescente interesse da parte dei consumatori verso tematiche di carattere etico e sociale sta modificando gli atteggiamenti nei confronti della responsabilità d'impresa di molte società che, sospinte da queste evidenze, devono ragionare sempre più concretamente per assumere comportamenti sostenibili più concreti e visibili.

Il terreno della sostenibilità è dunque foriero di nuove visioni relative al rapporto con i consumatori, che sono i veri artefici dei nuovi orientamenti in materia di Corporate Social Responsibility: nella ricerca Eurisko l?85% di essi dichiara che le aziende devono assicurarsi che i prodotti non danneggino l'ambiente e nell?81% dei casi dichiara che devono accertarsi che i materiali usati rispettino l'ambiente e che in ogni azione quotidiana ci si impegni per migliorare la società.

Il 68% degli italiani attribuisce alla responsabilità sociale un significato importante: migliorare la società e mantenere intatto l? ambiente per le generazioni future. Un orientamento che deve indurre l'impresa a interfacciarsi con responsabilità primarie e secondarie, misurandosi con soggetti diversi.

CSR come parte integrante della strategia d'impresa, dunque, dove l'impegno etico viene concretizzato con la realizzazione di prodotti sicuri e di qualità, con il rispetto per l'ambiente e il miglioramento del benessere dei luoghi di lavoro.

Comportamenti sostenibili richiamano, però, una strategia di comunicazione chiara e trasparente che non sempre viene messa in atto. Il grado di soddisfazione sulla qualità delle informazioni veicolate, per esempio, in materia ambientale è decisamente basso: il 78% dei consumatori si dichiara non soddisfatto, pur essendo in crescita la volontà delle aziende di diffondere le proprie iniziative sui mezzi di comunicazione. E sono gli stessi italiani che manifestano un interesse molto alto sulle modalità con cui le aziende stanno cercando di essere responsabili.

Le criticità si accentuano in relazione all'ambiente, ritenuto uno dei temi principali con cui un'impresa deve misurarsi per definirsi responsabile. Cresce negli italiani la sensibilità ecologica (il 92% è attento) e aumenta anche la consapevolezza dell'importanza del contributo individuale nel ridurre l'inquinamento, ma a questi orientamenti non corrisponde un giudizio positivo sull'operato delle imprese, che invece è ritenuto inadeguato dalla maggioranza dei consumatori.


Ad oggi solo il 27% degli intervistati dell?indagine Eurisko ritiene concreto quanto le società stanno facendo per l'ambiente. Un?indicazione molto chiara, che oltretutto avverte sulle possibili ?ritorsioni?di comportamento dei consumatori italiani nei confronti di un'impresa riconosciuta come socialmente irresponsabile.

Non sono in pochi, infatti, e sempre più spesso, a decidere di orientare i propri consumi e le proprie attenzioni verso altri interlocutori, ritenuti più attenti alle problematiche sociali (da repubblica.it)
   
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